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天府通項目服務及業務培訓

為進一步提高員工服務意識、提升各網點綜合服務質量、樹立良好的品牌形象,我公司天府通項目組分別于2019年3月12日-13日分兩批次對天府通31個網點近90名員工進行了公司規章制度、薪酬修訂方案、銷售技巧和華為PAY相關業務知識等方面的培訓,天府通公司客戶服務部經理孫衛國出席了本次培訓。

上午,公司項目負責人對薪酬修訂方案進行了解讀,強調了網點巡查及現場輔導記錄將納入今后各網點及員工的績效考核,公司培訓部的趙明老師旁征博引,就天府通客服崗位服務禮儀、網點物品定位等內容進行了培訓。

下午,天府通公司針對華為PAY相關業務知識進行了專題培訓,從銷售升級、形象升級和服務升級等三個方面就銷售現狀及提升方案進行了詳細解讀,春熙路、宏濟路、牛市口等優秀網點代表結合自身經驗就如何營銷進行了精彩分享。

會后,參訓員工紛紛表示此次培訓受益匪淺,并希望以后能多參加類似的培訓。


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